廣東廣電網(wǎng)絡(luò)召開2025年上半年經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議
為總結(jié)上半年經(jīng)營(yíng)成果,深入分析當(dāng)前形勢(shì)與問(wèn)題,明確下半年重點(diǎn)方向,7月16日下午,廣東廣電網(wǎng)絡(luò)公司以視頻會(huì)議的形式召開2025年上半年經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議。
會(huì)議由公司黨委委員、副總經(jīng)理、總編輯曾國(guó)歡主持。會(huì)上,客戶服務(wù)營(yíng)銷中心主任、市場(chǎng)部總經(jīng)理、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部總經(jīng)理分別從服務(wù)、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)三個(gè)方面,對(duì)上半年工作情況進(jìn)行了分析。隨后,公司黨委委員、副總經(jīng)理、總工程師徐江山部署了2025年下半年安全工作。最后,公司黨委書記、董事長(zhǎng)曾慶春總結(jié)講話。 會(huì)議指出,今年上半年,公司聚焦“1241”發(fā)展戰(zhàn)略和“雙效提升”主題任務(wù),大力推進(jìn)產(chǎn)品賦能、渠道賦能、管理賦能,整體經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)中有進(jìn),用戶質(zhì)量穩(wěn)中有升,交出了一份“難中有為、干中有成”的答卷。其中,不少分公司積極探索發(fā)展新思路,經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)紛呈:佛山分公司聚力開展寬帶“提速、提質(zhì)、提價(jià)”,大力拓展FTTR用戶;江門分公司創(chuàng)新訓(xùn)戰(zhàn)模式賦能,聯(lián)合陽(yáng)東分公司一起,著力提升基層戰(zhàn)斗力。 會(huì)議強(qiáng)調(diào),面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)變革加速的新挑戰(zhàn),公司上下要時(shí)刻保持清醒頭腦,堅(jiān)定信心、真抓實(shí)干、攻堅(jiān)克難,重點(diǎn)做好以下三方面工作。 一要統(tǒng)一思想,抓好發(fā)展與安全的大局。要嚴(yán)守安全底線。以“等不起”的緊迫感,“慢不得”的危機(jī)感,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)安全保障措施,確保9月3日紀(jì)念中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利80周年大會(huì)等活動(dòng)的安全保障任務(wù)圓滿完成。要抓好合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格遵守行業(yè)監(jiān)督規(guī)定,抓好行風(fēng)糾風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步做好5G反詐等系列工作,加強(qiáng)與友商溝通合作,推動(dòng)行業(yè)競(jìng)合發(fā)展,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。要抓好隊(duì)伍穩(wěn)定。各單位要有針對(duì)性地做好員工思想工作,強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè),提升隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)性和戰(zhàn)斗力。 二要精耕細(xì)作,抓實(shí)做細(xì)用戶保拓。要著力提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。要聚焦細(xì)分市場(chǎng),緊扣用戶需求、一線訴求,加快產(chǎn)品推陳出新。同時(shí),大力推進(jìn)AI賦能,努力將AI數(shù)字人塑造為看電視幫手、生活助手,提升用戶滿意度。要著力提升服務(wù)質(zhì)量。各單位要結(jié)合行風(fēng)糾風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)工作,抓實(shí)做好強(qiáng)制化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地和行業(yè)各項(xiàng)服務(wù)要求,建立星級(jí)服務(wù)體系,以服務(wù)加持用戶保拓成效。要著力開拓政企市場(chǎng)。堅(jiān)定履行“黨媒政網(wǎng)”職責(zé)使命,近期重點(diǎn)做好政企應(yīng)收賬款的回收,同時(shí)抓好優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的開拓和落地;長(zhǎng)期要依托政企產(chǎn)品支撐中心,從底層上重構(gòu)公司政企業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),發(fā)展高質(zhì)量的政企業(yè)務(wù)。 三要統(tǒng)籌兼顧,做強(qiáng)基層戰(zhàn)斗能力。要堅(jiān)持資源傾斜,有效做強(qiáng)一線。合理做好網(wǎng)格的切分和人員的下沉,優(yōu)化資源向一線傾斜、多勞多得、優(yōu)勝劣汰的人員活水機(jī)制。要堅(jiān)持業(yè)績(jī)導(dǎo)向,有效激勵(lì)一線。實(shí)施激勵(lì)積分體系,以公平、透明、及時(shí)的積分體系,提升激勵(lì)的有效性。要堅(jiān)持技術(shù)賦能,有效提升一線。要進(jìn)一步建好激勵(lì)積分管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等數(shù)字化工具,賦能一線更有效進(jìn)行過(guò)程管控,更精準(zhǔn)服務(wù)客戶。 公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,總部中層以上干部,廣東有線及各地市分公司主要負(fù)責(zé)人,專業(yè)子公司班子成員在主會(huì)場(chǎng)參會(huì);廣東有線及地市分公司經(jīng)理以上干部,縣區(qū)分公司中層以上干部在各地分會(huì)場(chǎng)參會(huì)。